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本报讯(记者 梁晓蔚)“五一”假期,在渭南市委、市政府的正确领导和华阴市的大力支持下,华山景区全力以赴做好安全保障和旅游服务工作,共接待游客12.7万人次,同比增长571.46%。企业实现经营收入2403万元,同比增长446.74%。度节工作达到了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。 今年“五一”假期是旅游恢复后的首个长假。华阴市、华管委、华旅集团高度重视本次度节工作,节前,召开了“五一”暨古庙会度节工作专题会议,研究部署度节工作方案,合理排布人员,调度度节物资。华管委、华旅集团领导分别带队,就景区票务管理、旅游服务、交通运输、医疗卫生、特种设备安全、森林防火等环节开展全面检查,最大限度减少安全隐患。景区综合执法局对玉泉路、玉泉广场、宝莲灯等景区重要客流集散地旅游秩序进行了专项整治;华旅集团组织涉票单位开展应急退票演练,避免出现游客大范围投诉事件。同时,景区提前发布人员限流公告,引导游客按照“预约、限流、错峰”原则出行,合理安排假期行程。 “五一”期间,华管委领导深入一线、靠前指挥,华管委应急预备队60名队员由班子成员分头带队,赴一线增强执勤力量;华旅集团管理服务单位全员上岗,并雇佣专业安保人员200人,协调警力500余人,参与度节执勤人员超3000人,为本次安全度节做好人员保障;景区在东、西线索道上站各准备了1500人一日所需的应急物资,确保度节应急物资充足到位;三特索道公司和太华索道公司职工坚守工作岗位,维护乘索客流秩序,为游客提供优质服务。5月1日,受大风影响,华山西峰索道暂停营运,东线索道压力陡增。景区全体执勤人员全力做好山上游客分流工作,减轻下山游客乘索压力,免费为游客提供饮用水和清凉用品,组织文艺表演,播放音乐和华山风光片,疏解游客情绪。 据悉,华阴市有关单位全力支持、倾情投入,景区各单位通力协作、密切配合。各执勤点值守人员在岗在位、认真履职;各咨询点服务人员热情服务,耐心细致解答游客咨询;交警、公安、消防等部门积极上岗疏导交通、全面上阵保障安全;督查指挥部多方统筹、协调解决,保障游客合理诉求。
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