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自去年9月，丹东市全域智慧养老云服务平台正式上线运行以来，丹东市民政局坚持人性化、便捷化服务理念，持续完善平台服务模块功能，全力让老人居家生活更安全、更便利。
一是同步开设服务热线。丹东市民政局智慧养老管控中心“3452222”老年人关爱服务热线与智慧平台同步投入使用。
已免费为参与首批试点的元宝区500名生活困难老人提供至少每月一次致电问候、重大节日和生日祝福、定时问询、提醒天气变化等线上关爱服务，并提供24小时紧急应援、服务咨询等信息服务。目前已提供服务3000余人次，拨出关爱服务呼叫7000余通。
二是健全数据库信息。已将3.2万余名困难老年人数据录入系统，为下一步扩大试点范围，为实现“年底前向我市2000名低保老人提供线上关爱服务”的政府民生实事任务打好基础性工作。
三是紧推线上购买支付。目前，已完成平台结算功能合作银行招标工作，正抓紧打通线上支付功能，同时，制定服务商入围标准、服务清单等文件,预计7月底前开展推广活动，初步实现“线上下单、上门服务”的智慧化居家养老服务模式。
（二三里编辑 马静）
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