近年来，“代理退保”逐渐成为保险市场中的一大隐患。不法分子打着“专业维权”的旗号，以非法牟利为目的，用“代理全额退保”“维权退费”“保单升级”等为诱饵，通过网络平台、短信、电话营销等方式发布“代理退保”信息，怂恿、诱导保险消费者委托其代为办理退保业务，从中收取高额手续费，达到索取退保手续费或获取其他不正当利益的目的，形成“退保黑产”黑灰色产业链。
国家金融监督管理总局多次发布通知和指导意见，强调对非法从事保险中介业务的行为进行严厉打击，并对通过欺诈手段获取不当利益的行为依法严惩，维护金融市场秩序和消费者合法权益。
案例警示：
某保险客户马某通过社交平台结交某地非法代理退保机构人员张某。在张某的不断哄骗之下，客户马某听信张某能协助办理全额退保的谎言，将自己的身份证银行卡及保单等重要信息交由张某处理。最终客户马某被骗取大额手续费造成经济损失，并因个人信息泄漏收到大量骚扰短信及诈骗电话，对此客户马某懊悔不已。
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