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中新网浙江新闻12月20日电 (张益聪 施曦阳)日前,浙江省金华市永康市荆山夏小区居民王女士反映的水压不足、用水流量偏小等问题,经永康市钱江水务有限公司(下称:永康钱江水务)“GIS+三级分区”管网运维新模式处置,24小时内便妥善解决,高效响应赢得居民点赞。
日前,永康市荆山夏小区抢修现场。李沁蔚
接到居民诉求后,永康钱江水务营业分公司第一时间通过GIS系统调取区域管网电子地图,快速锁定王女士所在位置的三级分区管网范围,同时联动水压监测数据平台,对比片区压力曲线,初步判定存在管网渗漏。
到达现场后,永康钱江水务检漏团队借助三级分区“分片管控、精准溯源”优势,对区域内DN300主管网及支线管网展开排查,仅用2小时就锁定渗漏点。随即,管网科制定抢修方案,经过3小时连续作业,周边居民用水恢复正常。
“以前遇到这类问题,我们得逐段排查管网,既耗时又可能扩大影响范围。”永康钱江水务管网科负责人介绍称,“GIS系统的空间定位能力与三级分区精细化管理结合,能快速缩小排查半径、精准定位问题根源,大幅提升处置效率,真正实现‘对症下药’。”
长期以来,永康部分小区因管网布局复杂、老化等问题,偶尔出现水压不稳、渗漏等用水困扰,传统排查方式效率偏低,影响居民生活体验。
此次,永康钱江水务依托“GIS+三级分区”新模式,通过技术赋能与管理升级,构建起“快速响应—精准定位—高效处置”的闭环机制,有效破解了这一民生痛点。
“反映问题后没多久就有工作人员联系,还这么快解决了,再也不用为用水发愁了!”王女士的真切感受,道出了永康居民对供水服务的认可。
永康钱江水务相关负责人表示,接下来,该公司将持续深化上述运维模式的实际应用,不断优化供水保障体系,用技术创新与务实举措守护居民“用水安心”。(完)
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