来苏州已经3年,期间一直没在苏州配过新眼镜,直到之前在家办公,每天打游戏打得日夜不分,就感觉视力明显下降了不少,被逼无奈,就准备配新眼镜。
一、决定线上配镜
虽然我很少配眼镜,但也知道线下配眼镜价格不菲,所以打一开始我就准备趁着xx眼镜节在线上配镜。
不过,线上配镜的第一站也是去线下验光。本来是准备去眼科医院去验光的,但考虑到过去挂号排队实在麻烦。纠结了一下,我还是选择去线下专业眼镜店验光。
二、线下验光,状况频频
刚好,我家附近就有一家挺大的商场,里面有好几家眼镜店。于是,我选了个周末,晃晃悠悠地就过去了:
第一家:是街边一家规模比较小的眼镜店,过去之后,说我想付费验光,结果人家验光师刚好不在,于是我就走了。
第二家,是一家夫妻小店,倒是很热情,付费验光的费用也不高,但是我看了一下店里的设备看上去都有点旧旧的,所以自己找借口溜了。
第三家:苏州挺有名气的本地品牌,不得不说人家生意做得大还是有道理的。店员不仅热情招待了我,还主动告知我可以免费验光。不过,小姐姐也明确告诉我数据无法外带,于是还没开始戴插片,我就主动道谢离开了。
第四家:全国连锁的时尚眼镜店,价格挺便宜的,经常会有一些很好看的联名眼镜框。进去之后,我也说想付费验光,结果人家说因为柜台位置有限,建议我直接去总店验光更好,查了一下发现有点远,于是又被迫放弃了。
接连去了四家都没能验成光,我就有点烦了。周一的时候,和同事抱怨了下,结果同事推荐了我公司附近有一家写字楼眼镜店,说验光挺好的,而且数据可外带。于是,我就跑了一趟,这家知音眼镜就开在东方之门里,规模不大,但环境还挺好,设备也都挺专业的。
店里用的验光设备
去店里的时候,我依然是直接开门见山地告诉店员,我并不准备在店内配镜,验光师倒也没敷衍我,明确表示付费验光的数据可以带走的,但不对我后续外配眼镜负责。我想了想,这也合理,就爽快付钱开始验光。
不得不说,朋友推荐的真的不一样,专业的就是专业的。即使不配镜,人家的验光流程一点没含糊,先做眼部放松,又做基础检查、客观验光和红绿平衡检查,最后才进行了插片试戴。
知音眼镜在某团购网站上写的17步验光流程
估计是因为店里人不多,所以验光师一边验光,一边还和我聊了起来。期间,还根据我的实际用眼需求和试戴的情况,做了一些配镜建议,感觉还是很贴心的。事情发展到这一步,我才终于觉得开始顺利和省心了起来。
差不多40分钟之后,我就拿到详细的验光数据,直接上网下单去了。
三、眼镜到货后的波澜
因为是第一次没啥经验,我就选了某平台的自有品牌和自营旗舰店,然后我就满心期待地等着新眼镜到货了。
结果到货之后,才开始了我的纠结之旅。新到手的镜架还没戴上,我就发现左右鼻托有一点点不太服帖,这个到可以手动调整。
最麻烦的是,新眼镜戴着一直有点头晕、犯恶心,适应了一周多的时间还不太舒服。但因为价格实在便宜,所以搞得我反而开始纠结留还不是留。
去商品评价里面一看,发现原来不是我一个人这样
就在我犹豫不决的时候,还好我看到了丁香医生的科普↓↓还好大平台的售后周全,费了点周折,但还是成功退货了。
思考再三,我还是回到了最后验光的知音,团了一个1.56的依视路镜片+镜框的套餐,价格400+,和网上相差不了多少。胜在线下服务,可以一次性搞定,既不用再四处验光,也不用再担心眼镜不合适了怎么办,真是省心了。
现在新眼镜到手已经快一个月了,没啥不满意,3个月质保+30天无忧售后暂时也还用不上,等后面去店里保养的时候再和大家分享一下其它心得。
四、心得总结:
经过这次想着省钱省时一站式搞定,结果却跑了5家店验3次光都还没买到合心意眼镜的事情。我一方面终于发现买眼镜真的不是单纯买那一个框和两片镜片那么简单,更是在买别人的专业度和售后服务能力。另一方面,我又很幸运。
对比很多线上配镜不合适的人,我不仅发现问题及时、没造成啥不良后果,最后还成功退了款,最多只损失了一些时间和精力。希望我的教训能给大家一点经验,避免大家想买眼镜的时候再重蹈我的覆辙。
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