长久以来,伊利坚守“伊利即品质”的企业信条,视品质如生命,不断完善质量体系,开展战略升级,从聚焦食品安全风险管理转变为关注消费者品质体验,从卓越质量管理转变为引领消费者品质观,坚持将消费者的品质需求放在首位,实现消费者价值领先。
为此,伊利将严苛的质量管控标准落实到全球产业链的各个环节,建立起了“全员、全过程、全方位”的质量管理体系,检验项目总数达1000多项,以高品质的产品与服务,满足消费者日益提升的品质需求。
在社会价值领先方面,潘刚提出了“厚度优于速度,行业繁荣胜于个体辉煌,社会价值大于商业财富”的理念,多年来积极承担社会责任,通过多样化绿色环保行动、公益行动、助力脱贫等措施,不断提升伊利的企业温度。
其中,伊利积极强化与上游农牧业的利益联结,对产业链上游开展扶持资金、技术服务、良种奶牛、饲草种植等多方面的重点扶持,成功带动了500万农牧民走上了脱贫致富的道路。在环境保护方面,伊利持续践行低碳发展,成为中国食品行业第一家发布双碳目标及路线图的企业,还大力打造“零碳”产品矩阵;伊利还陆续打造了完善的生物多样性管理体系,通过开展智慧草原、东北湿地保护、亚洲象栖息地保护等行动,号召全球社会力量共同守护生物多样性,发挥了巨大的可持续发展价值。
在探索高质量发展的道路上,伊利从未停止脚步,以前瞻性的战略布局、一步一个脚印的辛勤耕耘,朝着“全面价值领先”的方向迈进,为乳业做出表率。
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