为进一步强化员工合规意识,规范保险销售行为,近日,瑞众保险扬州中支组织内勤员工召开专题合规培训会议。此次培训紧密契合当前监管要求,核心聚焦于《保险销售行为管理办法》及《保险行业消费者权益保护自律公约》的文件解读。
培训过程中,主讲人不仅详细阐述了销售行为规范的各项要点,还特别强调了营销合规宣传的重要性,阐述保险法中明确禁止的从业人员行为。通过生动具体的案例分析,主讲人作出了明确的风险提示,各渠道应要求销售人员依法合规地推介保险产品和服务,坚决杜绝欺诈、隐瞒、误导性宣传,不夸大产品预期收益或服务权益,不掩饰产品潜在风险,同时警示互联网营销宣传亦需遵循合规原则。
此外,培训深刻阐述了合规经营与消费者权益保护之间的紧密关联,强调了瑞众保险扬州中支各业务渠道在执行销售行为管理新规中的主体责任。会议呼吁各渠道从业人员在销售实践中,要始终坚守规范销售的原则底线,将客户利益置于首位,确保销售过程中的每一环节都做到信息透明、风险提示充分,积极履行告知义务,帮助客户全面理解产品特性与风险,从而有效减少误解与纠纷,为保险业务的稳健发展奠定坚实基础。
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