目前,奇瑞正在推进中的全新一代体验中心已达700家以上,未来一年内将在全国开设1500家以上,持续为更多用户带来始终有惊喜、始终超期待的服务体验。
随着汽车市场的消费用户年轻化、消费模式多元化、用车场景多样化,以往单纯基于产品本身的服务模式已不能满足用户的需求,提升终端服务能力、主动拥抱全新的用户群体,成为整个汽车行业的发展趋势。为此,26年来始终以用户为中心的奇瑞,为了更好地提升用户体验,全面焕新旗下的体验中心。
【奇瑞汽车全新一代体验中心全面升级】
全新一代体验中心焕新而来 定义服务新维度
奇瑞全新一代体验中心“百店开业”计划正如火如荼进行中,目前正在推进中的全新一代体验中心已达700家以上,未来一年内将在全国开设1500家以上。全新一代体验中心的快速推进,标志着奇瑞的服务品质与用户体验全面升级,更是奇瑞“以用户为中心”理念的进一步深化。
奇瑞汽车全新一代体验中心通过科技元素与新潮设计的融合,共享布局与数字化设备的运用,打造了以消费者为主角的品质感、科技感、温暖感、情境感的生活体验空间,完美贴合当代用户的喜好,为用户带来耳目一新的服务体验。
全新一代体验中心在形象、空间、氛围和科技四个维度全面升级,全面焕新而来。整体形象上,通过强化建筑外立面的整体性,使得视觉效果更加简约大气,符合当代潮流审美。并且,内部开阔明亮的空间,强化了模块化设计理念,增加了社交与共享属性,特别配置的香薰设备与音响设备,为用户营造温馨舒适的氛围。同时,全新融入的智能互动屏、智能探针等设备,让科技触手可及。
【奇瑞全新一代体验中心的室内实景图】
随着奇瑞全新新能源序列风云的发布,风云序列全新一代体验中心也在加速完成转型,通过形象、布局、功能、设备全面新能源化,让新能源属性能被用户充分感知到。与此同时,新能源体验中心提供10000公里保养一次、24小时多对1服务及首批用户终身免费充电服务等,让优质、便捷的服务就在用户身边。
【奇瑞全新一代体验中心的外观实景图】
产品矩阵不断完善全面提升服务体验
在刚刚过去的2023年,是奇瑞势能强劲的一年。如今,奇瑞已形成以新能源+燃油双线布局的四大产品序列,已打造出SUV阵营瑞虎序列,轿车阵营艾瑞泽序列,包含探索06的探索序列、新能源风云序列的立体化产品序列,未来将不断丰富产品矩阵,不断强化产品的功能价值、体验价值和情感价值,全面助力奇瑞品牌向上。
全新一代体验中心的持续焕新,将为奇瑞势能强势助力,相信随着全新一代体验中心“百店开业”计划的持续推进,会为更多用户带来始终有惊喜、始终超期待的服务体验,让更多用户用车更放心、养车更省心。
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